
Posición: Chairman & CEO
Pierre has more then 30 years of experience in the software industry both as an operator and as a venture capitalist.
Prior to joining Aheeva, Pierre was Executive Chairman of Planora Inc. (acquired by Red Prairie Inc. in July 2012). He was also a partner at JLA Ventures and the BlackBerry Partners Fund.
Pierre played a leadership role in a number of companies in North America and in Europe: Bioscrypt Inc., Descartes Systems Group, Treasury Services Corporation (acquired by Oracle), Virtual Prototypes Inc. and Dun&Bradstreet Software.
He received his Bachelor of Commerce from l’École des Hautes Études Commerciales (H.E.C.) in Montréal.
Posición: Director of Finance
Laurent Binda, CPA, CA, joined Aheeva in 2013 as the Director of Finance.
Mr. Binda, has been assisting Montreal based emerging companies in the IT Industry for the past 2 years. Prior to this, he worked for KPMG in the Enterprise Group performing financial statement audits and due diligence and expanded his expertise in internal controls as a project manager for the Internal Audit Department of Agropur Cooperative.
Mr. Binda holds a Bachelors in Business Administration and a D.E.S.S. from HEC Montréal. Chartered Accountant since 2009.
Posición: Managing Director - EMEA
Cédric Quintard joined Aheeva in 2007 by opening the first office in Paris and by taking charge of the sales management for the EMEA zone. His main mission is to develop new markets and partnership and to ensure the satisfaction of existing customers.
Cédric Quintard acquired 12 years of experience in the market of customer relations, in particular as Project Director of SECA (European contact centers exhibition) from 2002 to 2007.
Posición: Business Development Director - Latina America
Mario Kreslin ingresó a la sociedad Aheeva en mayo 2004 a título de director de ventas. Lleva el cargo de las ventas directas y de los socios comerciales. Mario Kreslin ha contribuido al desarrollo de Aheeva hasta que la empresa se convirtió en una división de Atelka.
El señor Kreslin posee una experiencia comercial internacional de más de 20 años. Antes de ingresarse a Aheeva, lleva el cargo de cuentas importantes en Diners/enRoute Canada. Desarrolló y manejó la red de partners de CBCI.
Posición: Business Development Manager - Asia/Pacific
Kevyn McGraw has recently joined the Aheeva team as the Business Development Manager for the Asian/Pacific market. He will be focusing on increasing Aheeva's sales, visibility and growth.
Prior to joining Aheeva, Kevyn has lived in Asia for over a year working in sales and teaching IT. McGraw has five-years experience in sales, as well as a wide-knowledge of the IT world. He also worked for Mediative(YPG) in the past as Walmart's online Ad Manager.
McGraw holds a degree in computer science and journalism from Concordia University in Montreal.
Posición: Business Development Manager - North America
Gary Tang joined Aheeva in January 2013 as a Business Development Manager for North America. He brings over 10 years of experience in sales, human resources management and business development.
Prior to joining Aheeva, Gary played a leadership role in Residencia in the franchising field. He was also been an instrumental member on the creation team of a CRM system.
Gary holds a degree in Marketing from Concordia University in Montreal.
Posición: CTO - Product Management
Claude Klimos ingresó a Aheeva en 2002, a la vez como director TI y socio. El señor Klimos participó al desarrollo de Aheeva CCS y sigue supervisando el buen funcionamiento de las operaciones técnicas.
Antes de ingresarse a Aheeva, el señor Klimos ocupó los puestos de analista principal y de investigador en Univoc y en Elix, especializándose en soluciones de telefonía-informática. Beneficiándose de más de 15 años de experiencia en desarrollo y gestión de soluciones para centros de llamadas, ocupa además el puesto de director TI de Atelka, donde trabaja directamente con la aplicación innovadora de Aheeva.
El señor Klimos es licenciado en informática de la universidad Université du Québec à Montréal y realizó estudios posgrado en informática.
Posición: Director, Productos
Jad Karam ingresó a Aheeva en 2007 ocupando el puesto de director de productos. El señor Karam lleva el cargo de investigación y desarrollo de los productos, así como guiar todos los aspectos de gestión del ciclo de vida de las aplicaciones.
Colaborando estrechamente con los equipos y los socios, determina la estrategia producto de Aheeva, mientras se preocupa de cumplir con los requisitos del mercado y de los clientes.
Jad es titulado en informática de la escuela École Polytechnique de Montréal.
Posición: Director - Workforce Management
As of May 2013, Pascal Leclerc has been appointed as the Workforce Management Director for Aheeva, overseeing the development of the new line of products dedicated to Workforce Management. His mandate will include product development, strategy and consulting.
Pascal has 13 years of experience in Workforce and Call Center management. Prior to joining Aheeva, he spent 5 years at Atelka Enterprise Inc. building the WFM division. He also gained extensive knowledge and experience in leadership roles in different telecom and graphic design companies.
Nuestros consultores lo contactaran y guiaran en su requerimiento
Obtenga una cotización llenando el formulario
Descubra nuestro programa de partner y beneficiese de nuestra experiencia en Ventas y Marketing
Emisión de llamadas y Marcación Predictiva
Herramienta de programación de scripts
Recepción de llamadas y sistema SIRV




















































Copyright 2013 © Aheeva.com
Los equipos de Aheeva están especializados en la creación de ofertas de productos y servicios para centros de contacto. La solución AheevaCCS le ofrece las funcionalidades las más avanzadas para sus operaciones de emisión y de recepción de llamadas, la gestión y desarrollo de scripts. Los clientes de AheevaCCS se benefician de herramientas eficaces para la supervisión de los agentes así como la posibilidad de controlar la calidad a distancia y en tiempo real y de analizar el rendimiento mediante informes detallados. Las soluciones AheevaWFM y AheevaHR han sido ideadas para facilitarle la gestión de sus recursos humanos, que se trate de planificación, reclutamiento o de analizar el ciclo de vida de sus agentes. Aheeva, es también una red amplia de partners del mundo entero gracias a un programa de socios comerciales de alta calidad. Siempre preocupada por ofrecerle el mejor acompañamiento, Aheeva ha también desarrollado una gama entera de Servicios Profesionales que cubren la integración, asistencia y formación. | Asterisk Contact Center