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Caso cliente - Caso cliente: The marketingroup

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Caso cliente: + Proxima

En 2012, +Próxima decidió tener su centro de contactos In-house. Inicialmente ellos tenían 20 agentes para dos campañas: Servicio al cliente y tele mercadeo. Las ventas ascendían a los $3.5 millones de dólares por mes. Ellos comenzaron buscando una solución la cual cumpliera con sus requerimientos de rápido despliegue, confiabilidad y mínimo esfuerzo en el manejo. Después de evaluar diferentes proveedores, Aheeva fue seleccionada como la mejor opción para ellos.

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