Mejore la experiencia de sus clientes con la migración a la nube

Inventtis confía en la seriedad, flexibilidad y rendimiento que Aheeva ofrece a sus canales y clientes. Tenemos casos importantes que sólo pudimos implementar con éxito con el compromiso y la ayuda de Aheeva para atender las demandas de seguridad de TI y, principalmente, de innovaciones. Con la asociación de Aheeva fortalecida y todo el apoyo prestado, Inventtis decidió aumentar su área de actuación y en los próximos meses debemos iniciar nuevos proyectos en por lo menos 7 países, todo debido a una plataforma 100% web y multi-idioma.

"Aheeva es una solución completa para la operación de un centro de contacto, que además de ser flexible y satisfacer diferentes necesidades operativas, demuestra ser una plataforma extremadamente estable y confiable, atributos esenciales para cualquier operación. Estamos orgullosos de escuchar constantes elogios de nuestros clientes sobre las características y fiabilidad de la Solución Aheeva."

Como distribuidores, consideramos a Aheeva como una plataforma de negocio que aporta soluciones en el mercado y en la nube por su capacidad de interoperabilidad y movilidad, siendo multicanal y robusta. Durante estos 7 años de trabajo con la marca, hemos visto como se ha consolidado como plataforma de Contact Center, siendo una plataforma para centros de monitoreo, centros de atención médica, operaciones de cobranza, entre otros.

Hemos trabajado con Aheeva desde el 2008 y hemos crecido junto con la plataforma, hemos visto grandes cambios en los últimos años, lo que ha permitido a nuestros clientes tener mayor productividad y atención para sus clientes a través de sus diferentes canales de comunicación, Aheeva ha permitido el crecimiento en la rama de Call Center de diferentes ramas o sectores como Hoteles, financieros, comunicaciones, etc. En conclusión, consideramos a la plataforma Aheeva como una herramienta accesible y completa para la operación de un Call Center.